Estratégia de Vendas
Objetivos
Pretende-se dotar os participantes com novas estratégias de vendas, o que lhes permitirá tornarem-se mais eficazes e eficientes enquanto vendedores contribuindo assim para aumento do volume de negócios.
No final da ação, os participantes deverão ser capazes de:
- Realizar um levantamento de necessidades específico do cliente;
- Lidar com objecções ou reservas levantadas pelo cliente;
- Reconhecer a importância da negociação no processo da venda;
- Identificar as diferentes formas de valorizar o produto/serviço.
Programa
- Como dominar situações de negociação importante
- A visita ao cliente
- Levantamento das necessidades do cliente
- A argumentação adequada
- Como lidar com objecções ou reservas levantadas pelo cliente
- Como dar o realce certo ao preço
- A importância do preço
- Contornar as objecções do cliente
- Valorização do preço
- Como agir na fase final de negociação
- Influenciar a decisão
- O processo de negociação
- O fecho do negócio
- Como controlar sessões de negociação em grupo
- Preparar uma negociação em Grupo
- A Gestão da negociação em grupo
- Como usar o telefone como instrumento de vendas
METODOLOGIA
Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com exercícios práticos e simulações. Recorremos a estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.
DURAÇÃO
Esta ação terá a duração de 16 horas, em horário laboral.
FORMA DE ORGANIZAÇÃO DA FORMAÇÃO
Formação presencial
No final da ação será entregue um certificado de participação.
- DESEJA SABER MAIS SOBRE ESTA FORMAÇÃO?