A importância da Comunicação Institucional
Objetivos
Pretende-se que os participantes adquiram conhecimentos técnicos sobre os diferentes aspectos que envolve o tema Comunicação Institucional.
No final de cada ação, os formandos deverão estar aptos a:
- Desenvolver e implementar a comunicação interna e externa da empresa/instituição
- Identificar e definir públicos-alvos para a comunicação interna e externa da empresa/instituição;
- Reconhecer os diferentes instrumentos de comunicação institucional
Programa
- O que é Comunicação Institucional?
- O perfil do Profissional
- Comunicação Interna
- Briefing de Comunicação
- Comunicação de Crise
- Retorno do Investimento
- Comunicação Empresarial
- Processo de Comunicação
- A Organização e a Comunicação
- Comunicação Integrada
- Instrumentos de Comunicação Institucional
- Os Públicos: Interno e Externo
- O Plano de Comunicação
- Estrutura
- Planeamento Estratégico
- A Relação com a Comunicação Social
Metodologia
Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com simulações e com o visionamento de um vídeo didático. Recorremos a jogos pedagógicos e estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.
Duração
Esta ação tem a duração de 16 horas, em horário laboral.
Forma de Organização da Formação
Formação Presencial
No final da ação será entregue um certificado de participação.
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