Desenvolvimento da Comunicação Interpessoal: Assertividade
| País | Local | Início | Fim |
|---|---|---|---|
| Portugal | Online | 2025-01-20 | 2025-01-21 |
Objetivos
Desenvolver em termos práticos a assertividade através de competências comunicacionais.
No final da ação, os formandos serão capazes de :
- Reconhecer a importância da Assertividade no sucesso das relações interpessoais e profissionais
- Identificar os comportamentos chaves da Assertividade
- Reconhecer a Assertividade enquanto Comportamento comunicacional e enquanto Atitude
- Assimilar o comportamento Assertivo na Atitude
Programa
- Os indivíduos e as organizações;
- A inteligência emocional;
- O poder das emoções;
- A gestão do stress e dos conflitos;
- Os efeitos das nossas atitudes perante os outros: agressividade e manipulação;
- Assertividade: “ a atitude correcta”;
- Competências para a comunicação;
- Exercícios práticos.
Metodologia
Adotamos uma metodologia teórico-prática com momentos de exposição e sistematização de conceitos, intercalados com simulações e com o visionamento de um vídeo didático. Recorremos a jogos pedagógicos e estudo de casos, de modo a que os participantes possam vivenciar na prática situações da sua realidade profissional.
Duração
Esta ação terá a duração de 20 horas, em horário laboral.
Forma de Organização da Formação
Formação Presencial
No final da ação será entregue um certificado de participação.
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